Veelgestelde vragen

Verhuizen tips en veelgestelde vragen

Tijdens een verhuizing komt er veel op u af. Op deze pagina vind u verhuistips en antwoorden op de meestgestelde vragen over verhuizingen.

Staat het antwoord op jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.

1. Hoe kies ik een verhuizer?

Het kiezen van een verhuizer lijkt veel op het kiezen van een personal trainer.  Een goed gevoel is minstens zo belangrijk als de prijs. Verhuizers slepen tenslotte met jouw kostbare spullen en u wilt dat ze daar voorzichtig en respectvol mee omgaan.

Verhuisbedrijf Utrecht levert de hoogste kwaliteit voor de laagste prijs. Door onze kosten te beperken betaalt u minder voor een volwaardige verhuizing. Daarom draaien we het liever om: wij zijn niet goedkoop, maar anderen zijn te duur. U wilt toch niet teveel betalen?

2. Hoe duur is verhuizen?

De kosten van uw verhuizing zijn afhankelijk van een aantal factoren, zoals:

• Het aantal te vervoeren goederen
• De af te leggen afstand (lokale, landelijke of internationale verhuizing)
• De locatie van de verhuizing, moeten we bijvoorbeeld een verhuislift huren
• Het aantal verhuizers dat u inschakelt
• Extra afgenomen diensten, zoals klushulp of in- en uitpakhulp
• Transport- en benzinekosten

Bellen kan uiteraard ook, ons nummer is: 030 – 205 44 44.

3. Wanneer kan ik het beste verhuizen?

Verhuizen kan het hele jaar door, maar de drukste periode is tussen mei en september. Dan is het buiten droog en kunnen mensen de verhuizing combineren met hun zomervakantie.

Aan het einde van de maand is het ook vaak druk. De oude woning wordt vaak aan het begin van de nieuwe maand opgeleverd, de huur loopt af of klanten beginnen aan een nieuwe baan.

Houd rekening met drukke periodes bij het plannen van uw verhuizing. Verhuisbedrijven berekenen vaak hogere prijzen, opslagruimtes zitten vol en er is geen plek in de weekenden en avonduren.

Tip. Bij Verhuisbedrijf Utrecht betaalt u altijd dezelfde verhuiskosten. Ook in het weekend, ’s avonds en op feestdagen. Geef uw verhuizing wel bijtijds door, want vol is vol.

4. Wat moet ik voorbereiden voor de verhuizing?

Voor de verhuizing kunt u al veel dingen zelf doen. Dit zijn enkele tips.

Vooraf

• Maak een planning
• Gooi de spullen die u niet wilt verhuizen weg of breng ze naar een kringloopwinkel
• Inventariseer de spullen die wilt verhuizen
• Geef ons precies door wat u wilt verhuizen
• Verwijder brandbare materialen
• Verwijder hangende spullen, zoals lampen en schilderijen, of laat het doen door onze klussendienst
• Maak een verhuisdoos met spullen die u na de verhuizing direct nodig hebt. Dan hoeft u niet te zoeken
• Vraag eventuele (parkeer)ontheffingen aan voor de verhuisbus en de verhuislift (optioneel)
• Sluit stroom af

Tijdens de verhuizing

• Zorg voor voldoende parkeerplaats voor de verhuiswagen, tenzij deze op uitdrukkelijk verzoek door ons aangevraagd moet worden
• Wees aanwezig of stel iemand aan die namens jou aanwezig is
• Controleer of alle spullen correct ingeladen zijn
• Doe zelf de eindcontrole van het huis

Na de verhuizing

• Controleert uw spullen op beschadigingen
• Pak de belangrijkste verhuisdozen uit, of laat ons dat doen
• Ontspan en geniet van uw stressvrije verhuizing. Meer is er niet

5. Is de prijs uit de offerte de prijs die ik betaal?

De verhuizing kan korter of langer duren dan begroot. De genoemde prijzen in de offerte zijn daarom een realistische schatting. De definitieve prijs brengen we in rekening op basis van nacalculatie. Verhuizen we sneller dan betaalt u minder, duurt het dan betaalt u wat meer.

6. Hoe lang duurt verhuizen?

Hoe lang de verhuizing duurt hangt af van het pand en de te reizen afstand. Verhuizen kan in de Randstad vrijwel altijd binnen 1 dag.

7. Moet ik ook overuren betalen?

De meeste verhuizingen duren korter dan 8 uur. Duurt jouw verhuizing langer en wil u hem perse dezelfde dag afronden, dan brengen we overuren in rekening. Vanaf 8 werkuren bedragen deze 150% boven het standaard uurtarief.

8. Zijn er kosten verbonden aan de offerte?

Nee, de offerte is altijd gratis.

9. Welke uren brengen jullie in rekening?

We brengen uitsluitend de uren in rekening van binnenkomst op het eerste adres tot het vertrek bij de laatste adres.  De reistijd van en naar de locaties is voor onze eigen rekening.

10. Hoe betaal ik de rekening?

Na afloop van de verhuizing, het transport of de woningontruiming kunt u direct betalen, contant of per pin.

11. Ik ben een zakelijke klant, kan ik ook een factuur ontvangen?

Ja, maar geef dat vooraf aan. U ontvangt de factuur per e-mail en de betalingstermijn is 5 werkdagen.

12. Ben ik verzekerd tegen schade?

Bij een verhuizing kan er altijd schade optreden. Verhuisbedrijf Utrecht doet er alles aan om dit risico tot een minimum te beperken. Zo trainen we onze medewerkers uitvoerig en gebruiken we professionele verhuismiddelen en beschermingsfolie.

Spullen moet u zelf transportwaardig verpakken. Pak breekbare goederen extra goed in om beschadiging te voorkomen en stop kleine voorwerpen vooraf in gesloten dozen. Als de goederen niet goed ingepakt zijn, mogen de verhuizers weigeren deze te verhuizen of vindt het vervoer plaats op eigen risico.

Treedt er ondanks alle maatregelen schade op, dan kun u dit bij onze verhuizers aangeven en schriftelijk laten vaststellen. We zijn verzekerd tegen eventuele schade aan goederen of de woning en hanteren een eigen risico van 250,00 euro. De inboedel die u zelf in de verhuiswagen plaatst is niet verzekerd.

13. Kan ik de datum van de verhuizing wijzigen?

U kunt de datum van u verhuizing wijzigingen, maar hier brengen we wel kosten voor in rekening. Neem contact op met de helpdesk en vraag naar de details.

14. Leveren jullie ook inpakdiensten?

Als full-service organisatie kunt u bij Verhuisbedrijf Utrecht terecht voor alles wat met verhuizen te maken heeft. Zo helpen we u graag met:

• In- en uitpakken
• Klussen, zoals laminaat leggen of de oude woning opleverklaar maken
• Ontruimingen
• Transportdiensten etc

Neemt u meerdere diensten bij ons af, dan krijgt u meteen een aantrekkelijke korting.

Check hier onze privacy verklaring.